"Водій таксі відмовився везти мого кокер-спаніеля Тошку у ветеринарну клініку. Я випадково наступила йому на передню лапу й він не міг ходити. Таксист сказав, що не любить псів, й ні за які гроші мого пупсика не візьме. Довелось їхати тролейбусом, а Тошка натовпу боїться, тепер у нього психологічна травма".

Вікторія, 26 років, Полтава

Кожна служба таксі міста надає послуги з перевезення тварин. Але за них клієнт повинен доплатити 3 - 5 гривень. Найдорожче у службі 1505, "Чемпіон", найдешевше в економ-таксі.

- Пасажир має обов'язково попередити оператора, що буде перевозити домашню тварину. Бо водії бувають різні, у одних алергія, інші не люблять їх взагалі, тому відмовляються часто перевозити, - говорить директор "Народного таксі 1505" 43-річна Надія Болсуновська. - Доплату встановлюємо, бо перевезення братів наших менших, це зайвий клопіт автомобілісту. Наприклад, чоловік замовляє поїздку разом з великим лабрадором. Водій їх довіз до місця призначення й побачив, після собаки на сидінні лишилася шерсть. Довелося тратити власний час і чистити його, бо від інших клієнтів можуть бути претензії. А бувають такі ситуації, коли собака линяє. Тоді салон після неї доводиться, взагалі, пилососити.

В автомобілі на тварину потрібно надіти ошийник, повідок, посадити в кошик або взяти на руки. В салоні не випускати.

- Якщо вона така велика, що займає окреме місце, хазяїн також має постійно сидіти поруч, надіти на неї намордник й постелити спеціальний килимок, на який тварина може сходити в туалет, - каже оператор служби "Економ-тксі", себе не називає.

Сергій Савченко