"На полтавських залізничних вокзалах майже неможливо купити квитки на будь-які напрямки. Востаннє брала до Львова. Прийшла за три тижні до потрібної мені дати. А там в черзі людей тридцять. Ледве достояла. У віконці касирка сказала, що квитків практично не лишилося. Така ж ситуація недавно була у моєї подруги, коли брала білети до Криму. Частина людей взагалі не може нікуди виїхати, бо квитків не має. При цьому знайомі з інших міст розповідають, що купують їх без проблем. Чому в Полтаві так важко придбати квитки. Може багато білетів бронюють через інтернет".

Ніна, 32 роки, Полтава

- Квитки починаємо продавати за 45 днів до відправлення потягу. Через 15 днів майже всі розкуповують. За рештою полтавці приходять в останні дні, тому маємо такі величезні черги. Щоб їх не було, люди повинні придбавати квитки хоча б за місяць, - говорить Ольга Дяченко з Полтавської дирекції Південної залізниці. - Ті ж проблеми є по Києву, Євпаторії, Сімферополі, Івано-Франківську.

Через інтернет щодня бронюють по 600 — 700 білетів.

- Люди масово їдуть відпочивати. Найскладніше взяти квитки з Полтави на південь України, особливо на вечір п'ятниці, суботу та понеділок, - каже Дяченко. -  Білети у Крим до Сімферополя або Севастополя розбирають майже миттєво.

В дирекції Південної залізниці припускають, білетами можуть спекулювати, тому потрібно повернутись до поіменного квитка, перевірки пасажира по паспорту та прізвищу.

- В будь-якому випадку, якщо людина захоче, доїде до потрібного місця в строк, - говорить Ольга Семенівна. - Коли не лишилось квитків на поїзд, можна їхати з пересадкою, а якщо терміново потрібно виїхати у справах, повинні звернутись до дирекції залізниці. Наприклад, позавчора дзвонила в Москву, щоб їх потяг відправив людину до Севастополя. Або було таке, поїзд на станції, квитків не має, а людині на похорон треба. Йду до бригадира поїзда, викликаю його керівника, прошу допомогти. Провідник виписує білет в поїзді, є в нього така розрахункова форма, й ділиться своїм купе.